Wir kümmern uns

Betreuung für deine Server

Du nutzt deinen Server, wir halten ihn in Schuss: Updates, Überwachung, Sicherungen prüfen. Im Tarif Plus greifen wir auch bei Störungen ein – mit fester Reaktionszeit. Ab im Monat je Server.

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Was Betreuung umfasst und was nicht

Betreuung ersetzt den Administrator, nicht den Entwickler.

Das machen wir

  • Betriebssystem- und Sicherheitsupdates
  • Überwachung von Erreichbarkeit, Last und Speicher
  • Prüfung, ob Sicherungen laufen und zurückspielbar sind
  • Im Tarif Plus: Störungsbehebung am System innerhalb der Reaktionszeit
  • Im Tarif Plus: Einrichtung von Diensten und Umzüge

Das machen wir nicht

  • Entwicklung oder Fehlersuche in deiner eigenen Software
  • Betreuung von Geräten außerhalb unserer Server
  • Garantie, dass deine Anwendung fehlerfrei läuft

In jedem Betreuungs-Tarif inklusive

Fester Ansprechpartner, kein Ticket-Roulette.

  • Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
  • Dokumentation aller Arbeiten im Kundenbereich
  • Monatlicher Kurzbericht
  • Gilt für Server bei uns – Pico, VPS, RS, Storage